Техподдержка

Форма техподдержки

При возникновении проблем или трудностей, обратитесьна кассу Горы Соболиной или заполните форму ниже.

Форма отправлена!

Возможные решения

Какие действия можно выполнить через личный кабинет?
Через личный кабинет можно купить абонемент, пополнить свой баланс ski-pass, пополнить баланс ski-pass друга.
Как я могу пополнить ski-pass друга?
В личном кабинет нужно добавить друга в список "Друзей". Для этого нужно знать имя и номер ski-pass. После добавления друга можно кликнуть по его карточке и нажать на кнопку "пополнить ski-pass", ввести нужную сумму и оплатить.
Как можно удалить друга из списка?
Перейдите в карточку друга и нажмите на иконку корзины, подтвердите удаление.
Где посмотреть купленные абонементы и историю транзакций?
История транзакций и купленные абонементы отображаются в личном кабинете в соответствующих вкладках.
Можно ли прикрепить к своему номеру телефона другой ski-pass?
Это можно сделать только через прямое обращение на кассу на "Горе Соболиной". Для получения более подробной информации обратитесь по телефонам +7 3952 600-616, +7 3952 500-603 или на почту admin@baikalski.net.
Обязательно ли регистрироваться для пополнения ski-pass?
Нет, вы можете оплатить ski-pass без регистрации. Для этого на форме входа в личный кабинет нажмите на кнопку "Пополнить ski-pass без регистрации".
Как прикрепить номер ski-pass к личному кабинету?
Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете, после этого ski-pass автоматически прикрепится к нему.
Что делать, если я забыл пароль от личного кабинет?
Пароль от личного кабинета можно восстановить через ссылку "восстановление пароля".
Что делать, если у меня остались вопросы?
Если у вас остались вопросы, то можно обратиться +7 3952 600-616, +7 3952 500-603, на почту admin@baikalski.net или сформировать обращение в техническую поддержку.
Как хотите переименовать друга?
Вы хотите удалить друга?

Дорогие друзья!

Наш сезон закончен.

В соответствии с указом Губернатора Иркутской области от 18.03.2020 г. №59-уг (в редакции указов Губернатора Иркутской области от 26.03.2020 г. №63-уг, от 27.03.2020 № 65-уг, от 28.03.2020 г. №66-уг), и в целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации, БГК «Гора Соболиная» объявляет о следующем:

  • с 30.03.2020 г. горнолыжный сезон закрыт; приостановлена деятельность ППКД; СДК «Байкал»; детских игровых комнат, СПА-центров и саун, расположенных на объектах БГК «Гора Соболиная»
  • с 30.03.2020 г. объекты питания работают в формате обслуживания лиц, проживающих в объектах размещения, а также в формате выносного обслуживания

Следите за новостями. Мы обязательно вернемся!

Всегда Ваша, Гора Соболиная.

Обратная связь

Нажимая кнопку Отправить, вы даете согласие на обработку личных данных в соответствии с правилами.
Заполняя форму, вы соглашаетесь с тем, что вся информация, представленная вам, может быть использована по своему усмотрению в соответствии с Ф3 РФ № 152-Ф3 «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.

Спасибо

Спасибо за интерес к курорту.
Мы скоро отправим ответ на электронную почту.

Окно закрывается само через 5 секунд.

Подъемники / Lifts

1
5
- Буксировочная канатная дорога 1,5
Cableway 1,5 (протяженность 980м, 1048м length 980m,1048m)
2
- Буксировочная канатная дорога 2
Cableway 2 (протяженность 946м, length 946m)
3
- Подвесная пассажирская кресельная дорога
Chairlift (протяженность 1644м, length 1644m)
4
- Склон обучения
Traning Slope (протяженность 170м, length 170m)
6
- Буксировочная канатная дорога 6
Cableway 6 (протяженность 1832м, length 1832m)
7
- Тюбинговый подъемник
Tubing elevator (протяженность 170м, length 170m)

Трассы

1
- Восточная /
Vostochnaya
2
- Лесовозкая /
Lesovozkaya
1
- Президентская /
Prezidentskaya
4
- Западная /
Zapadnaya
5
- Гребень /
Greben
6
- Объездная /
Ob’ezdnaya
7
- Крутяк /
Krutyak
8
- Косая /
Kosaya
9
- Могул /
Mogul
10
- Баунти /
Bounty
11
- Пологая /
Pologaya
12
- Слаломка /
Slalomka
13
- Зверева /
Zvereva
14
- Восточная /
Vostochnaya
15
- Тюбинговая трасса /
Tubing track
16
- Склон обучения /
Training slope
18
- Выкат /
Vikat
- Высокая сложность /
Very difficult slope
- Сложная трасса /
Difficult slope
- Простая трасса /
Simple slope
- Трасса средней сложности
Medium difficulty slope
- Маршрут для внетрассовых спусков
Routes for off-piste skiing
зима